لا تظن ولا تحكم ، فقط أنصت. - Ahmed Seraj
القلوب تتآلف أما الألسنة فتتنابز ، القلوب تقيم العلاقات والألسنة تهدمها. استمع بقلبك وألجم لسانك. - Ahmed Seraj
الإستماع شيئ والإنصات شيئ آخر. الإستماع لا يعني الفهم ويفعله كل الناس ، أما الإنصات فيعني الفهم ولا يفعله كل الناس. - Ahmed Seraj
إنصاتك للآخريين له فائدتين ، الأولى يرسل رسالة مفادها أنك مهتم ، والثانية أن إنصاتك لهم سيزيد فهمك لهم بشكل جيد. - Ahmed Seraj